Интернет
развивается и расширяется, все больше людей знакомятся с ним. И начиная
общаться в Интернете друг с другом, они допускают множество незаметных на
первый взгляд ошибок. Эти ошибки, порожденные незнанием интернет-этикета, могут
доставить неприятности Вам и Вашим собеседникам. Чтобы этого не произошло,
предлагаем Вам познакомиться с основными правилами сетевого этикета:
1. Следуйте в Сети тем же правилам,
которым Вы следуете в реальной жизни. При общении в Сети следует избегать грубых, а
особенно нецензурных выражений. Необходимо, помнить, что написанное Вами могут
читать разные люди, в том числе дети. Это справедливо для любых публичных
высказываний, в том числе для текстов, помещаемых в гостевые книги и доски
объявлений, при написании электронных писем, сообщений в чатах и публикаций в
социальных сетях.
2. Относитесь с уважением не только
к своей, но и к чужой приватности! Если
Вы по каким-то причинам хотите сохранять анонимность в Сети, признавайте эти
права и за вашим собеседником. Не публикуйте информацию из Ваших приватных
писем без согласия их отправителей, не копайтесь в чужих почтовых ящиках и, в
конечном итоге, в чужих компьютерах!
3. Не отправляйте собеседникам
тяжелые файлы и архивы, не спросив разрешения. У многих стоят ограничения на вес входящих писем, и
тогда ваше сообщение не дойдет до адресата, переписка может прерваться.
Непрошенные архивы также вызывают подозрения и неприятие.
4. Старайтесь писать грамотно. Внимательно проверяйте готовый текст. Сейчас достаточно
программ и ресурсов, которые помогут Вам в этом. Грамотность в сети –
вежливость в реальной жизни.
Да, в
Интернете уже достаточно слов, которые пишутся с ошибками, но воспринимаются
как верно написанные – это своего рода сетевой сленг, но злоупотреблять им не
следует.
5. Бережно относитесь ко времени и
мнению других людей! Обращайтесь за помощью
только тогда, когда это действительно необходимо, и в этом случае Вы всегда
можете рассчитывать на поддержку Ваших друзей и
коллег. Не дергайте других пользователей по пустякам, иначе, в конце
концов, с Вами просто перестанут общаться. Помните, что сетевое время не только
ограничено, но для многих и весьма дорого! И помимо ваших проблем у ваших
собеседников могут быть еще и собственные.
6.
Не рассылайте спам!
Не
рассылайте свои письма одновременно на сотни адресов – люди не любят спаммеров
(тех, которые засоряют Сеть рекламой, непрошеными письмами массовой рассылки)!
7. Не будьте заносчивы! Даже если вы большой специалист в какой-то области,
давайте вежливые и подробные ответы новичкам, объясняйте термины и принципы,
ведь и сами вы когда-то начинали.
8. Не поддавайтесь троллингу!
В
сетевом же общении троллинг – это написание грубых, противоречивых,
провокационных сообщений, чтобы рассорить, оскорбить, разозлить участников
обсуждения. Человек, который оставляет такие реплики, тролль, действует чаще
всего скрыто и исключительно ради собственного удовольствия. Ему важен не
результат, а процесс – сама переписка, реакция людей на его заявления.
Если
же Вы стали объектом внимания тролля, не поддавайтесь на провокации.
9. Не торопите собеседника
Не
требуйте ответ мгновенно – дайте собеседнику время на размышления. Даже если у
человека статус «Онлайн» - это не
значит, что ему не нужно выбрать
наиболее верный вариант ответа.
Не
переспрашивайте, не забрасывайте собеседника другими вопросами – и тогда
общение будет легким, понятным обеим сторонам.
10 Будьте терпимы к недостаткам
окружающих Вас людей!
Не
смотрите на то, соблюдают или нет Ваши собеседники правила сетевого этикета,
соблюдайте их сами! В конце концов, предельно вежливо порекомендуйте
собеседнику ознакомиться с этими правилами.
Итак,
если все пользователи Всемирной паутины
будут придерживаться таких правил поведения при коммуникации в
Интернете, то общение станет проще, дружелюбнее, приятнее, а главное
результативнее.
Источники:
Спасибо, Кристина! С удовольствием прочла!
ОтветитьУдалитьПожалуйста:) Приятно, что публикация Вас заинтересовала! Спасибо за комментарий и внимание к блогу!
Удалить